A Vloz Soluções tem o compromisso de proteger a privacidade e garantir a segurança dos dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes do site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas abaixo.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você ao interagir com nosso site, incluindo:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, endereço, dados de pagamento (para transações).
- Dados de navegação: cookies, endereço IP, histórico de navegação e outras informações técnicas.
- Formulários de contato e suporte: quando você nos envia uma mensagem ou solicitação.
2. Uso das Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer nossos serviços de energia solar e outros relacionados.
- Personalizar sua experiência de navegação.
- Enviar comunicações promocionais e informações sobre nossos produtos e serviços.
- Cumprir obrigações legais e contratuais.
3. Compartilhamento de Informações
A Vloz Soluções não vende ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Quando necessário para fornecer nossos serviços, como o compartilhamento com parceiros e fornecedores.
- Para cumprir obrigações legais, regulamentares ou judiciais.
- Com sua autorização explícita.
4. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. O acesso às suas informações é restrito apenas a funcionários e prestadores de serviço que precisam desses dados para realizar seu trabalho.
5. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu navegador que coletam informações sobre sua navegação no site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
6. Direitos dos Titulares dos Dados
De acordo com a legislação de proteção de dados aplicável (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), você tem o direito de:
- Solicitar o acesso às suas informações pessoais.
- Solicitar a correção ou atualização de informações incorretas ou incompletas.
- Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, exceto quando houver uma base legal para mantê-las.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviços.
- Revogar o consentimento para o tratamento de dados pessoais a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@vloz.com.br
7. Alterações na Política de Privacidade
A Vloz Soluções pode alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Todas as alterações serão publicadas nesta página com a data de revisão atualizada. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
8. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco:
Vloz Soluções
E-mail: contato@vloz.com.br
Endereço: Av. Paulista, 1471 Sala 1110, São Paulo, SP
Telefone: (11) 5196-5922